クレーム対応
会社やお店に来て大声をあげて針小棒大な不当な要求をしたり、繰り返し電話で長々と文句を言うクレーマーへの対応方法

暴行や脅迫のない限りは主に業務妨害罪の問題になる。刑法の233条と234条である。サイバー攻撃234条の2も新設。

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ハラスメント
パワハラの防止法の施行(令和2年6月1日)と企業の法的義務(令和4年度から全面施行)

事業主に対しパワー・ハラスメント防止のための雇用管理上の措置を講じることが義務付け

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ハラスメント
過重労働・パワハラによる新卒社員の自殺【岡山県貨物運送会社事件】仙台地裁平25.6.25判決

連日の長時間労働,上司からの暴行や執拗な叱責,暴言などのパワハラにより精神障害を発症し,自殺する

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ハラスメント
マタニティー‐ハラスメントの防止態勢とマタハラ防止研修は、ダイバーシティ経営の試金石なのか

妊娠したことを契機に降格処分にする。自宅待機にする。妊婦に直接いやがらせを言ったりしたりする。

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ハラスメント
モラル・ハラスメント(仏)を日本では「精神的暴力」・「精神的に疲労困憊にさせる」分析概念とすれば有用である。

最もフランス語の原題に近い邦訳は「精神的に疲労困憊にさせること」である。「精神的な暴力」であろう。

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ハラスメント
多数の事例が出てきた大学等でのアカデミックハラスメント、キャンパスハラスメントを防ぐ研修方法

教授の密室で、単位認定や卒業を脅しに、堂々とセクハラがあった東京の大学の例ある。フォーカスされた

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ハラスメント
ハラスメント(パワハラ・セクハラ等)研修は、コンプライアンス研修の一環と考えると効果的である

ハラスメント(パワハラ・セクハラ等)はコンプライアンス問題あるとの基本的な認識が必要である。

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ハラスメント
パワーハラスメント(労働コンプライアンス最大の問題)の判例にみる労働現場の惨状は餘に酷い

令和時代になると、判例はかなり増えているがパワハラで犠牲になった多くの方がいて遅きに失した。

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ハラスメント
セクシュアルハラスメントとは何か。どのような類型があるのか。防止策はどうなっているのか。

セクシュアル・ハラスメント(セクハラ)は、基本的に被害者が不快だと思えば成立する。

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