企業窓口や電話での暴言や暴力に組織はどう対応すべきか(不当要求・難クレームに対応する方法)
2023年3月5日
クレーマーには恐れず侮らず勇気を持って、悪に屈しないコンプライアンスの一環と考え厳正な姿勢で対応
3つの(ディフェンス)ライン(不祥事防止3ラインモデル)は第2のデフェンスラインの独立性が保てるか、柔軟な1.5線が可能かにかかっている。
2023年3月12日
第1線に属しておりながら、コンプライアンス・リスク管理を行う場合には「1.5線」と呼ばれている。
コンプライアンス研修で必ず触れるべきクレッシーの横領等を防ぐ「不正のトライアングル」と3つのキーワード
2023年3月15日
不正行為が起きる仕組みを説明する理論クレッシーの「不正のトライアングル」が人口に膾炙している。
企業統治のソフトロー「コーポレートガバナンス・コード」改訂版「5つの基本原則」変更項目及び2021年版(企業はどのように対応すべきか)
2023年3月17日
コーポレートガバナンス・コードが、株主の国際化に伴って、欧米諸国の動きに対応せざるを得なくなっている
不祥事予防のプリンシプル、不祥事対応のプリンシプル(日本取引所自主規制法人)
2023年3月18日
不祥事予防のプリンシプル、不祥事対応のプリンシプルは上場企業における企業不祥事防止と発生時の対応である。